服务网络现状
桦南县乡镇地区移动营业厅当前以综合服务网点为主，覆盖范围包括桦南镇、闫家镇等主要乡镇。根据公开信息显示，中国移动在桦南镇设有营业厅实体网点，但因区域调整，部分早期网点如曙光营业厅已于2015年注销。为弥补线下服务缺口，移动公司通过流动服务车、村级代理点及线上渠道提升乡村服务可达性。
基础设施与覆盖支持
中国移动在桦南县持续投入通信基础设施建设，20年来累计投入帮扶资金超2.2亿元用于改善农村网络覆盖。目前主要乡镇已实现4G信号全覆盖，并通过以下措施优化服务：
- 在偏远地区增设基站，消除信号盲区
- 部署光纤宽带入户工程，覆盖90%行政村
- 建立应急通信保障机制应对自然灾害
服务模式与创新
乡镇营业厅采用多元化服务模式，包括：
- 自助终端机办理基础业务
- 驻村工作队提供上门服务
- 与邮政网点合作设立便民服务站
同时通过”和创”共建项目，将通信服务与农产品电商、远程医疗等惠民服务结合。
未来发展规划
中国移动计划在2025年前完成以下目标：
| 项目 | 覆盖率目标 |
|---|---|
| 5G信号覆盖 | 乡镇中心区100% |
| 智能柜员机布设 | 行政村80% |
| 数字化培训 | 年服务5000人次 |
桦南县乡镇移动服务已形成”实体网点+数字渠道+流动服务”的立体覆盖体系，通过持续的基础设施投入和服务模式创新，有效提升了农村通信服务质量。随着乡村振兴战略推进，预计到2025年将实现更均衡的城乡通信服务一体化。
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