一、核心业务办理指南
梅县移动营业厅提供宽带与移动通信一体化服务，2024年主力套餐包含：
- 基础宽带套餐：100M包年360元、200M包年460元，均含免安装费优惠
- 融合套餐：300M宽带+20G流量套餐49元/月，500M宽带+80G流量套餐99元/月
办理流程遵循标准化服务规范：客户引导→需求确认→自助服务/人工办理→服务评价。
二、惠民服务特色功能
2025年推出明白卡惠民查询系统：
- 编辑短信”序号”发送至指定号码（移动：10650972115008）
- 10秒内获取惠民项目详情反馈
- 支持17项惠民政策实时查询
三、主要营业网点分布
| 网点名称 | 地址 | 营业时间 |
|---|---|---|
| 梅县主厅 | 梅县梅龙东路2-1 | 8:30-20:00 |
| 江南营业厅 | 江南彬芳大道138号 | 9:00-18:00 |
公交路线覆盖19路、11路、8路等多条线路，市财政局站步行可达。
四、线上办理指南
官方线上服务渠道包含：
- 网页端：www.10086.cn选择梅州区域
- 移动APP：业务办理入口→套餐变更→实名认证
线上办理支持话费充值、套餐变更、电子发票下载等18项功能。
服务总结
梅县移动通过”线下网点+线上平台+惠民政策”三维服务体系，实现宽带办理效率提升40%，客户满意度达98.7%。建议优先使用明白卡查询惠民政策，并通过网上营业厅完成基础业务办理。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.xnnu.com/236693.html
