一、套餐类型与资费标准
梅州联通提供单宽带与融合套餐两种类型：
- 单宽带套餐：纯宽带服务，年费制无合约，常见速率300M/500M/1000M，对应年费分别为680/880/1280元
- 融合套餐：绑定手机号码，月付制含流量+通话，例如：
- 冰神卡99元档：含500M宽带+30GB流量+500分钟通话
- 全家享199元档：含1000M宽带+80GB流量+1500分钟通话
二、在线办理操作指南
通过官方渠道办理的三步流程：
- 访问中国联通APP「宽带专区」或官网(www.10010.com)
- 选择「梅州地区」并填写装机地址，系统自动检测线路覆盖
- 完成实名认证后在线支付，24小时内工程师联系安装
推荐使用微信扫码办理可获赠50元话费券，需在订单页面输入促销代码MZ2025
三、自助续费方式详解
主流续费渠道操作对比：
- 中国联通APP：服务→宽带续费→刷脸认证→选择周期
- 微信公众号：宽带服务→自动检测账号→在线支付
- 网上营业厅：固话宽带交费→输入12位宽带账号
特别提示：续费12个月赠送1个月，续费金额需≥当前套餐标准的110%
四、注意事项与常见问题
- 合约期内提前解约需支付剩余费用20%违约金
- 1000M套餐要求使用千兆光猫（设备背面有绿色标识）
- 电子发票须在续费后15日内通过APP申请
梅州用户可通过数字化渠道完成宽带全流程服务，建议优先使用官方APP办理续费并关注季度促销活动。办理前务必核实设备兼容性，保留电子凭证以备核查。
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