服务升级亮点
梨园电信营业厅全面升级数字化服务系统，推出AI智能客服与线上业务预审功能，用户可通过微信公众号实时查询套餐余量并自助办理停机保号。针对老用户特别增设专属流量池共享功能，支持主副卡间流量按需分配，最高可节省30%通信成本。
限时优选套餐
| 套餐名称 | 月费 | 流量 | 通话 |
|---|---|---|---|
| 极速5G尊享版 | 99元 | 100GB+200MB | 300分钟 |
| 全家共享套餐 | 159元 | 155GB+副卡共享 | 1000分钟 |
| 青春畅玩卡 | 29元 | 155GB定向流量 | 50分钟 |
新推出的青春畅玩卡支持20年长期资费锁定，包含B站/抖音免流特权，特别适合学生群体。全家共享套餐可叠加第二条宽带免费提速至1000M，满足智慧家庭需求。
自助办理指南
- 登录电信APP进入”套餐变更”专区
- 选择”限时活动”标签筛选优惠套餐
- 完成在线实名认证与人脸核验
- 电子签约确认资费条款
办理过程中需特别注意违约金条款，部分套餐存在24个月合约期限制，提前解约需支付相应费用。
客户权益保障
- 7×24小时网络质量监测
- 套餐变更15天犹豫期
- 消费明细电子账单推送
营业厅特别设立资费争议快速通道，对营销承诺与合同条款不一致的情况提供先行赔付服务。用户可通过10000号客服热线申请套餐使用记录追溯查询。
本次服务升级着重优化线上线下协同体验，建议用户根据实际需求选择套餐类型，办理前仔细核对电子协议中的资费说明与限制条款，充分利用15天体验期进行套餐适配性测试。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.xnnu.com/237017.html
