服务规范与岗位职责
榆林市东沙移动营业厅严格执行中国移动服务标准，要求员工：
- 保持整洁仪容仪表，遵守行为规范和服务礼仪
- 熟练掌握业务办理流程、资费标准及操作系统
- 优先服务大客户，主动推介增值业务并进行详细说明
- 建立客户建议登记制度，及时反馈特殊问题
营业厅实行轮班制，工作人员需定期参加业务培训，禁止无故缺席。
主要业务范围
该营业厅提供以下核心服务：
- 基础通信：语音/数据业务、宽带安装维护
- 设备销售：移动终端、IP电话设备及配件销售
- 增值服务：系统集成、技术开发、漫游结算
- 代理业务：柜台出租、广告设计与制作
招聘信息汇总
2025年最新招聘需求包含：
- 营业员：3-4K，要求适应轮班，负责业务办理及外呼引流
- 装维工程师：5K起，需具备设备安装维护经验
- 市场推广：提成制，开展小区地推和客户关怀
所有岗位均提供五险、绩效奖金及节假日福利，管理岗优先考虑有团队管理经验者。
营业时间与地址
服务网点信息：
- 地址：榆阳区红山驼峰路东望湖路南
- 时间：夏季09:00-18:00（午休1.5小时）
- 联系方式：13909122120（马涛军）
作为榆林地区重要服务网点，东沙营业厅通过规范化服务流程、多元化业务体系和专业化人才队伍，持续提升客户体验。其业务覆盖通信全产业链，招聘政策体现对服务质量和市场拓展的双重重视。
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