一、线上缴费方式
横山电费网上营业厅支持多种主流缴费渠道，用户可通过以下任一方式完成电费缴纳：
- 官方渠道：下载「网上国网」APP，完成户号绑定后选择缴费金额与支付方式
- 微信缴费：通过「服务-生活缴费」定位所在城市，输入10位电力户号完成支付
- 支付宝缴费：在生活缴费模块选择电费项目，输入户号后显示实时应缴金额
建议优先使用官方APP缴费，可同步查看阶梯电价使用进度与历史账单。
二、电费查询方法
用户可通过三种途径实时掌握用电信息：
- 电表插卡口直接查看剩余电量，长按按钮切换显示模式
- 登录「网上国网」APP首页查看实时余额，或通过电费账单功能获取近12个月用量明细
- 微信服务号绑定户号后，每月自动推送用电量与阶梯计费详情
三、操作指南与技巧
为确保线上服务使用顺畅，需注意以下要点：
- 户号获取途径：纸质账单首行10-15位数字、电表铭牌标签或致电95598查询
- 支付失败处理：确认网络连接正常后，优先使用绑定的银行卡重试支付
- 电子凭证保存：缴费完成后截图保存支付成功页面，可作为补打发票依据
横山电费网上营业厅通过移动端全渠道覆盖，实现电费缴纳、余额查询与账单管理的数字化服务闭环。建议用户定期通过官方APP核查用电数据，结合阶梯电价政策优化用电习惯，享受24小时不间断的电力自助服务。
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