战略转型：广电5G生态布局的关键节点
歌华有线自2022年起承接中国广电5G核心网建设，完成700MHz频段清频及基站部署，2025年更将营业厅改造纳入估值提升计划核心举措。旗舰店作为线下触点，承载着广电5G品牌展示、套餐推广和技术体验三重使命，是固移融合战略落地的物理载体。
- 实现5G业务本地化受理
- 构建用户沉浸式体验场景
- 提升ARPU值及用户黏性
用户体验：打造全场景智慧服务空间
升级后的旗舰店采用分区式设计，包含自助服务区、全屋智能体验区和政企专属通道。通过配备高性能终端设备和云化业务系统，业务办理效率提升40%，同时设置VR观影、云游戏等互动专区，强化年轻用户群体的科技感知。
业务协同：固移融合套餐的落地窗口
作为中国广电北方大区核心节点，歌华通过旗舰店实现：
- 宽带+5G套餐的捆绑销售
- 网格化营销体系线下支撑点
- B端政企业务的定制化服务入口
小街桥旗舰店已具备双千兆网络环境，可同步办理广电192号段放号与4K机顶盒升级业务。
行业趋势：5G-A网络商用化的必然选择
北京作为5G-A规模组网试点城市，要求运营商匹配更高规格的服务终端。旗舰店部署的3CC载波聚合演示设备，可实测下行2.1Gbps速率，为智慧社区、8K直播等新业态提供体验平台。
歌华营业厅的5G化改造是技术演进与商业逻辑的双重选择，既响应中国广电集团战略部署，又契合北京地区5G-A网络建设需求。通过硬件升级与服务重构，实现从传统缴费网点向数字化服务综合体的转型。
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