营业时间说明
正定新区燃气营业厅实行分时段服务制：
- 常规时段（11月-次年4月）：周一至周五 9:00-17:30
- 夏季时段（5月-10月）：下午调整为14:00-18:00
- 法定节假日：保留24小时自助服务厅
特殊日期如春节假期，除夕上午正常营业，初七恢复全天服务。
核心业务范围
主要服务涵盖三大类：
- 燃气开户与费用管理：新户开通、燃气费缴纳、账单查询
- 设备服务：燃气具销售、安检预约、管道维修
- 应急处理：泄漏报修、安全稽查、事故响应
业务办理指南
用户需注意以下事项：
- 携带身份证原件及燃气卡办理开户/缴费
- 安装维修需提前2个工作日预约
- 紧急情况可拨打24小时热线95158
服务网点信息
| 地址 | 自贸区正定片区传媒大厦108室 |
|---|---|
| 服务类型 | 全业务办理/设备销售 |
| 特别提示 | 周六日仅受理IC卡充值业务 |
正定燃气营业厅通过规范化的时间管理和明确的服务分类，结合线上预约与线下网点协同，有效保障居民燃气服务需求。建议用户关注季节时段调整，优先选择非高峰时段办理常规业务。
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