全称解析与企业性质
正规移动营业厅的准确全称为中国移动通信集团有限公司，英文名称为China Mobile Communications Group Co., Ltd，该名称经国家工商管理部门核准注册，具有法定效力。作为中央直接管理的国有独资企业，其注册资本达3000亿元人民币，总部设于北京市西城区金融大街29号。
营业厅类型划分
- 自营营业厅：由中国移动全资设立，配备统一VI标识和服务规范
- 合作营业厅：经省级公司授权的特许经营网点，需悬挂授权证书
- 线上营业厅：通过官方网站（10086.cn）及官方APP提供服务
服务范围与业务能力
- 基础通信服务：包含移动语音、数据流量、国际漫游等业务
- 数字业务：提供家庭宽带、云存储、物联网解决方案
服务网络覆盖全国31个省级行政区及香港特别行政区，截至2023年底已设立超过3.2万个实体服务网点。
识别正规营业厅方法
- 核查场所公示的《电信业务经营许可证》及授权文件
- 确认工作人员佩戴带有中国移动LOGO的工牌
- 通过官方渠道（10086热线或掌厅APP）验证网点编码
中国移动通信集团有限公司通过多类型营业厅网络，为9.91亿移动用户提供标准化服务。消费者可通过资质查验、标识核对等方式确认营业厅正规性，保障自身权益。
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