是否需要预约？
目前步行至联通营业厅办理常规业务无需强制预约，但通过中国联通APP提前预约取号可享受优先办理权益，减少现场排队等待时间。特殊业务（如企业用户服务）建议提前通过官方渠道确认预约要求。
预约操作流程
- 打开中国联通APP，点击底部【服务】菜单
- 选择【生活】→【附近营业厅】进入定位页面
- 在地图模式中选择目标营业厅，点击【预约取号】
- 填写预约日期及时间段（支持未来3日预约）
- 提交后收到短信确认即完成预约
营业厅服务时段
| 时段类型 | 时间范围 |
|---|---|
| 工作日 | 09:00-18:00 |
| 周末/假日 | 10:00-17:00 |
具体营业时间可能因地区调整，建议通过APP【附近营业厅】功能查询实时信息。预约时段建议提前15分钟到达现场完成签到。
注意事项
- 预约号段有效期为选定时段±30分钟
- 需携带身份证原件及办理业务相关资料
- 法定节假日部分营业厅暂停服务
通过线上预约系统与线下服务时段的合理配合，用户可灵活安排业务办理时间，建议优先使用预约功能提升服务效率。特殊日期建议提前2个工作日通过官方渠道确认营业时间。
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