一、千兆设备申请条件
办理千兆宽带需满足以下基本要求：
- 申请地址需在电信光纤覆盖范围内，可通过官网输入地址查询
- 个人用户需携带身份证原件，企业用户需营业执照及法人身份证
- 安装地址需提供房产证明或租赁合同等地址凭证
二、办理流程说明
千兆宽带申请支持线上线下双渠道办理：
- 线上办理：登录中国电信APP，选择”宽带报装”提交申请，48小时内工程师回访确认
- 线下办理：携带材料至武东营业厅，工作人员协助完成设备调试预约
| 用户类型 | 推荐套餐 |
|---|---|
| 家庭用户 | 千兆融合套餐（含3张副卡+IPTV） |
| 企业用户 | 商务专线+企业级路由器 |
三、营业时间说明
武东电信营业厅服务时间安排如下：
- 工作日：08:30-18:00（中午正常营业）
- 周末及节假日：09:00-17:30
四、注意事项提醒
办理时需特别注意：
- 合约期内提前解约需支付剩余费用30%违约金
- 光猫设备需在退网时完整返还
- 安装后建议现场测试网速并留存测速报告
武东电信营业厅提供高效便捷的千兆宽带服务，建议优先通过线上渠道预约办理以节省时间，办理前务必确认地址覆盖情况并准备完整材料，安装后保留好相关凭证以便后续服务使用。
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