一、基础条件核查
武关营业厅要求办理携号转网必须满足：实名登记信息完整有效，手机号码处于正常通话状态（非停机/挂失），且已结清携出方所有账单费用。值得注意的是，若存在国际漫游等未出账费用，需签署书面缴费承诺协议。
二、特殊业务限制
以下业务将导致转网失败，需提前解除：
- 主副卡绑定业务（需主卡用户亲自办理）
- 家庭共享套餐成员账户
- 政企集团优惠合约
| 业务类型 | 解除时效 |
|---|---|
| 亲情号码 | 即时生效 |
| 合约套餐 | 次月生效 |
三、材料准备细节
除身份证原件外，武关营业厅额外要求：
- 近三个月缴费凭证
- SIM卡物理原件（不可补办）
- 授权委托书（代办情况）
四、时间节点要求
需特别注意：每月25日至次月5日为系统结算期暂停受理，转网成功后原运营商剩余话费需等待15个工作日退还。
武关营业厅在基础转网条件外，对集团用户、合约套餐等场景设置额外审查环节，建议提前7个工作日进行资格预审。办理过程中需特别注意业务解除时效与材料完整性，避免多次往返营业厅。
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