24小时服务热线与营业厅电话
福建武夷山水务有限公司提供全天候服务热线：0599-5109507，涵盖水费查询、故障报修及业务咨询等功能。该热线支持语音导航系统，用户可快速定位所需服务模块。
线下营业厅地址位于武夷山市武夷大道东方园东南侧约50米，营业时间为每日8:30-17:30（节假日照常开放）。建议前往前通过热线确认业务办理所需材料。
网上缴费操作指南
通过微信平台缴费的操作流程如下：
- 打开微信客户端，依次点击我的 > 服务 > 生活缴费
- 选择水费项目并定位至武夷山市
- 输入供水公司提供的8位缴费户号（可通过账单或致电热线查询）
- 核对用户信息后完成支付，系统自动生成电子凭证
首次缴费成功后，微信将自动保存账户信息，后续可通过我的缴费直接查看余额及历史记录。
其他服务渠道说明
- 企业邮箱：fjwyssw@163.com（商务合作专用）
- 紧急抢修服务：管道疏通等应急需求请拨打400-7882-369
- 实体营业厅：支持现金、POS机及扫码支付等多种缴费方式
武夷水务通过线上线下融合服务体系，提供包含7×24小时热线、智能缴费平台与实体网点在内的多元化服务通道，建议用户优先使用微信缴费功能以提高办事效率。
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