武平网上营业厅实名认证与宽带业务办理指南
一、业务办理准备材料
办理实名认证需准备本人有效身份证原件，宽带业务申请需确认安装地址及户型结构。建议提前拍摄身份证正反面电子版，并确保手机号码处于正常使用状态。
二、实名认证操作流程
- 登录中国移动APP，点击「数字身份证」模块
- 进入支付宝搜索「登记注册身份验证」小程序完成人脸识别
- 通过微信关注官方公众号办理实名补登记
特别提醒：认证时需关闭WiFi使用本机流量，双卡用户需切换认证卡流量。
三、宽带业务申请步骤
- 官网选择「宽带专区」提交安装地址
- 在线签署电子协议并选择带宽套餐
- 预约工程师上门勘测时间
推荐选择包含光猫设备的套餐，避免额外购置网络设备。
四、设备安装与调试
- 光纤熔接：使用热熔技术连接室内外光纤
- 光猫配置：连接电源与光纤接口
- 网速测试：使用专业设备检测带宽达标情况
工程师会协助设置WiFi名称及双频信号（2.4G/5G），建议保留默认密码登录管理页面。
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