营业时间说明
武汉天新街移动营业厅遵循中国移动统一服务规范，周六、周日正常对外营业。根据2025年最新服务公告显示，该营业厅周末营业时间为早8:30至晚18:00，中午不休息。特殊节假日期间可能调整开放时间，建议提前通过官方渠道确认。
周末业务范围
周末可办理的常规业务包括：
- 开户/销户手续办理
- 套餐变更与话费充值
- SIM卡补换服务
- 终端设备销售与维修
跨区补卡等特殊业务需提前预约，具体以现场设备支持情况为准。
线上替代服务
为提升服务效率，建议优先使用以下线上渠道：
- 中国移动APP（支持90%线下业务）
- 官方网站自助服务大厅
- 智能客服热线10086
需注意2025年2月27日系统升级期间，部分线上功能将暂停使用。
注意事项
| 时段 | 人流量 |
|---|---|
| 10:00-11:30 | 高峰 |
| 14:00-15:30 | 次高峰 |
建议错峰办理业务，复杂业务办理需携带身份证原件及复印件。
武汉天新街移动营业厅周末正常开放服务，建议优先选择线上渠道办理常规业务以节省时间。如需现场办理，请提前确认证件材料完整，并避开上午业务高峰时段。
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