最新服务时间安排
2025年武汉地区平安银行营业厅延续「网点轮休+分层服务」机制，主要网点对私业务保持周末开放，但具体时段存在区域差异。以汉口支行为例，周六营业时段为09:30-16:00（分午间时段），周日暂停服务；而分行营业部在周日仍开放个人业务至16:00。
网点差异化管理
根据区域客流量特征，武汉各支行实施动态调整策略：
- 核心商圈网点（如汉口支行）增加周末服务时长
- 社区型网点（如东西湖支行）取消周末服务
- 分行营业部维持「7天服务制」特殊安排
业务类型与时间调整
对公业务仍保持工作日专属服务，周末仅受理基础个人业务。复杂业务如大额转账、理财签约等，需在工作日09:00-17:00办理。
查询方式变动说明
自2025年起新增两种实时查询渠道：
- 手机银行APP新增「网点实况」功能，可查看排队人数
- 智能客服系统支持语音查询营业时间
| 网点名称 | 周六时间 | 周日时间 |
|---|---|---|
| 汉口支行 | 09:30-16:00 | 不营业 |
| 分行营业部 | 09:30-16:00 | 09:30-16:00 |
| 武昌支行 | 周末不营业 | |
武汉平安银行营业时间保持「总体稳定、局部优化」原则，建议办理业务前通过官方渠道确认最新安排。数字化服务渠道的拓展有效缓解了线下服务压力，2025年未出现大规模时间调整。
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