一、官方统一服务热线
武汉市燃气集团有限公司提供24小时全天候服务热线,市民可通过拨打96511进行业务咨询、故障报修及投诉建议。该热线支持燃气充值、网点查询、漏气报修等全类型服务。
二、微信公众号查询
关注「武汉燃气」官方微信公众号,通过以下步骤获取服务:
- 微信搜索并关注「武汉燃气」公众号
- 点击菜单栏「网上营业厅」查询营业网点
- 在对话框输入「电话」获取区域专属联系方式
三、官网服务渠道
登录武汉市燃气集团官网(www.whng.com.cn),在「网上服务指南」板块可获取:
- 各区营业厅地址及联系电话
- 在线业务办理入口
- 服务监督电话:027-85863370
四、区属营业厅电话
- 汉阳营运中心:027-96511
- 车都天然气:84668331
- 东湖中石油昆仑燃气:81619100
- 汉南营业厅:027-84756855
通过官方热线、数字化平台和区域电话三级服务体系,武汉市民可快速获取燃气服务支持。建议优先使用96511热线及微信公众号等标准化渠道,特殊需求再联系属地营业厅。
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