一、登录网上营业厅
访问武汉移动官方网站或通过中国移动App进入网上营业厅，使用手机号码和服务密码完成登录。若忘记密码，可通过短信验证码登录后重置服务密码。
二、进入密保设置页面
登录成功后，按以下路径进入安全设置页面：
- 点击页面右上角「个人中心」或「我的信息」；
- 在侧边栏选择「安全设置」或「安全助手」；
- 找到「密保问题」模块，点击「立即开通」或「修改」按钮。
三、完成身份验证
系统将要求通过以下方式验证身份：
- 输入当前服务密码或已绑定的手机验证码；
- 若已设置过密保问题，需回答原有问题答案。
四、修改密保问题
在密保设置页面按以下步骤操作：
- 从预设问题库选择3个问题，或选择「自定义」输入个性化问题；
- 填写对应的答案，建议使用真实且易记忆的信息；
- 点击「提交」保存设置，系统将提示修改成功。
注意事项与建议
为确保账户安全，建议：
- 避免使用生日、电话号码等易被猜中的答案；
- 每6个月检查并更新密保问题；
- 修改后退出账号重新登录验证设置有效性。
通过武汉移动网上营业厅修改密保问题需经过登录验证、安全设置导航、身份核验和问题重置四个核心步骤。合理设置密保问题可有效提升账户安全性，建议用户定期维护并避免使用公开个人信息作为答案。
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