武汉移动营业厅电话查询与5G业务办理指南
服务热线与营业厅联系方式
武汉移动用户可通过以下方式联系服务网点：
- 全国统一客服热线：10086（24小时服务，接听免费）
- 中心营业厅：江汉区发展大道180号，电话13886135282
- 自助营业厅：电话027-85900870（支持业务查询与办理）
- 武南营业厅：电话027-51162326
湖北移动公司总部地址为江汉区常青三路66号，投诉建议可拨打10086或传真至027-85309002。
5G业务办理指南
武汉移动提供以下5G业务办理渠道：
- 线下办理：沌口万达、钟家村等8个营业厅支持5G宽带业务，工作时间多为08:00-18:00，具体地址可拨打13971523662查询
- 线上套餐：
- 300M宽带套餐：49元/月含20G通用流量+100分钟通话
- 500M宽带套餐：79元/月含30G通用流量+150分钟通话
| 营业厅 | 联系电话 |
|---|---|
| 沌口万达 | 15202768043 |
| 钟家村 | 13995630498 |
常见问题解答
Q：如何查询最近的5G营业厅？
A：拨打10086或访问掌上营业厅客户端查询实时网点分布。
Q：宽带安装是否需要额外费用？
A：部分套餐限时免安装费，具体需通过4001009761核查办理资格。
武汉移动通过10086热线、13个实体营业厅及线上渠道形成立体化服务体系，5G业务已实现主城区全覆盖。建议优先选择官方认证网点办理业务，套餐选择需结合个人流量需求与合约期限综合考量。
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