核心城区营业厅分布
武汉通在中心城区设有多个客服网点，主要覆盖以下区域：
- 江汉区：京汉大道822号江汉路客服中心（长江大酒店旁）、民意一路六渡桥客服点
- 硚口区：中山大道硚口站（中山医院旁）提供普通卡售后业务
- 汉阳区：汉阳大道698号江汉二桥客服点、地铁钟家村站D出口
- 武昌区：洪山广场站D出口（良品铺子旁）办理老年卡年审
新兴城区服务网点
近年来新增网点主要分布在以下区域：
- 江汉区富康小区西南1门的杨汊湖客服点
- 东西湖区二雅路5号营业厅，提供周一至周六服务
- 徐东站L口地下商业街，办理月票和特殊卡年审
远城区服务点覆盖
远郊区域可通过以下渠道办理业务：
- 轨道交通4号线终点站堤角站售卡点
- 邮政合作网点：韩家墩邮政局、武珞路邮政支局等
- 汉阳大道铁桥村地面服务点（七里庙地铁站A出口）
营业时间与服务项目
| 网点类型 | 工作日时间 | 周末时间 |
|---|---|---|
| 核心客服中心 | 08:30-17:00 | 08:30-17:00 |
| 轨道交通站点 | 随地铁运营时间 | 部分站点限时服务 |
| 邮政合作点 | 09:00-16:30 | 部分网点休息 |
特殊业务如学生卡补办需前往指定网点，老年卡年审建议选择洪山广场或徐东站点办理。
武汉通服务网络已形成“核心城区全覆盖、新兴区域有延伸、远郊地区可到达”的立体布局，建议通过“武汉本地宝”微信公众号查询实时网点信息。
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