一、登录网上营业厅
访问中国铁通网上营业厅官网，在浏览器地址栏输入官方网址后，点击导航栏中的“登录”按钮。未注册用户需先完成手机号绑定和账号注册，已注册用户直接输入手机号及密码登录系统。
二、在线缴费流程
- 登录成功后，点击首页“交费充值”入口，进入服务页面；
- 选择所在省份为“湖北省”，点击“网上交费”选项；
- 输入需要充值的铁通固话号码，并核对用户信息；
- 填写充值金额，确认后跳转至支付页面完成付款。
三、支付方式说明
中国铁通网上营业厅支持以下支付方式：
- 支付宝扫码支付
- 微信支付
- 银联在线支付
支付成功后系统将自动生成电子凭证，建议截图保存交易记录。
四、注意事项
1. 缴费前需确认号码归属地为武汉地区，跨省缴费可能失效；
2. 大额充值建议分次操作，单笔金额不超过5000元；
3. 若支付失败，需等待15分钟后重新发起交易，避免重复扣款。
通过铁通官方网上营业厅，武汉用户可快速完成固话和宽带缴费，建议优先使用支付宝等第三方支付工具以提高交易安全性。如遇系统故障，可拨打10050客服热线获取实时支持。
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