账户变更确认与生效时间
武胜供电营业厅已于2024年4月24日完成电力营销服务系统升级，原10位用电户号统一升级为13位新户号（格式为510+原户号）。自该日起，所有电费缴纳必须使用新账户信息完成转账操作，原电费收款账户已停止使用。
新缴费账户信息说明
升级后有效账户信息包含以下要素：
- 户名：国网四川省电力公司
- 户号：13位新用电户号（需登录网上国网App查询）
- 开户行：包含简阳农商行、民生银行成都分行、交通银行高新区支行三家机构
| 开户行 | 联行号 |
|---|---|
| 简阳农商行 | 402651020006 |
| 民生银行成都分行 | 305651000108 |
| 交通银行高新区支行 | 301651000111 |
缴费渠道调整公告
系统升级后主要缴费方式包含：
- 线上渠道：网上国网App（含小程序）、支付宝/微信生活缴费
- 线下渠道：供电营业厅、红旗超市等代收点（需使用新户号缴费）
- 银行代扣：支持民生银行等9家金融机构自动代扣服务
常见问题处理指南
问题1：如何查询新户号？
登录网上国网App或携带身份证至营业厅查询，原纸质电费单已标注新旧户号对照关系。
问题2：误缴至旧账户怎么办？
需携带转账凭证至武胜供电营业厅办理资金调账，服务电话：0826-6660058（工作日）。
武胜供电营业厅缴费账户已完成全面更新，用户需特别注意2024年4月24日后的账户变更要求。建议优先使用网上国网App进行电费管理与查询，避免因信息更新延迟导致的缴费失败。
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