基础通信服务
民权联通营业厅提供覆盖全国的移动通信网络服务，包括5G网络部署、宽带接入和物联网解决方案。用户可办理包含语音通话、短信及高速流量的多种套餐，满足个人与家庭日常通信需求。
- 移动通信：支持5G/4G网络切换，提供稳定高清通话服务
- 宽带接入：光纤到户实现千兆级网络覆盖
- 号码服务：线上选号系统支持靓号筛选与分期付款
企业解决方案
针对企业用户推出定制化通信服务，包含云数据中心、专线接入和智能办公系统。通过SD-WAN组网技术实现多分支机构安全互联，提供99.99%网络可用性保障。
- 云计算：弹性计算资源按需分配
- 视频会议：支持4K超清多方通话
- 物联网卡：提供设备连接管理平台
自助服务与电子平台
营业厅配备智能服务终端，支持18项高频业务自助办理。电子渠道包含：
- 手机APP实时查询套餐余量
- 微信公众号在线客服响应
- 网上营业厅业务办理进度追踪
惠民套餐与优惠活动
推出”冰神卡”系列套餐，包含定向流量免费用、亲情号免费互打等权益。新入网用户可享：
- 首月1元体验5G套餐
- 合约购机直降1500元
- 宽带电视免费赠送
客户支持与售后服务
提供全渠道服务支持，包含24小时技术热线、VIP客户经理上门服务。特色服务包括：
- 异地业务办理：全国营业厅通办业务
- 紧急复机：欠费用户3小时快速复通
- 设备调试：免费提供路由器安装服务
民权联通营业厅通过多元化服务矩阵，构建了涵盖个人消费、企业应用、智慧生活的完整通信生态。从基础通信到数字化转型支持，持续践行”用心便民、用心惠民”的服务理念，为不同用户群体提供精准化解决方案。
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