水电卡升级后需更换新卡？营业厅权威解答
一、政策解读：升级是否需要换卡
水电卡升级是否需要更换新卡，主要取决于升级类型和当地政策。普通设备更新通常沿用原卡，但涉及智能远传水表等重大技术改造时，会发放具备新功能的服务卡。房屋交易过户场景中，90%的案例需更换与新房主身份绑定的新卡，仅有部分区域支持原卡信息更新。
二、流程指南：换卡办理步骤
办理换卡需准备以下材料：
- 户主身份证原件及复印件
- 最近三个月缴费凭证
- 房产证明文件
具体流程分为三个步骤：①到营业厅填写《换卡申请表》→②窗口核验材料→③领取新卡并激活。特殊情况下可申请线上预审服务。
三、智能水表升级操作
升级智能远传水表后，用户需注意：
- 保留8-9位新户号用于线上缴费
- 用户卡仅作欠费激活使用
- 刷卡操作需贴近感应区3秒
缴费成功后若未及时来水，建议间隔20分钟重复刷卡操作。
四、常见问题解答
Q：过户必须换卡吗？
房屋买卖过户原则上需更换新卡，但继承类过户可申请信息变更。
Q：线上缴费后需要读卡吗？
普通续费无需读卡操作，但欠费补缴后需刷卡激活。
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