一、官方渠道查询方式
国家电网提供多种官方查询途径：
- 官方网站：通过「服务网点」模块筛选24小时自助营业厅
- 手机APP：使用「网上国网」APP实时查看周边服务点
- 微信公众号：发送定位自动推送最近网点
二、第三方地图工具定位
主流地图平台已收录全国自助服务点信息：
- 百度地图搜索「国家电网24小时」显示3公里内网点
- 高德地图输入「自助电费终端」显示导航路线
- 腾讯地图支持筛选带智能终端机的网点
三、线下网点标识识别
实体网点通常具备以下特征：
- 蓝色「24小时自助服务」独立标识
- 配备智能终端机（支持电卡充值及票据打印）
- 夜间LED屏显示服务状态
四、注意事项
查询时需注意：部分代收点可能未同步更新营业时间，建议提前致电确认；自助终端机功能存在地区差异，跨省缴费需核实设备兼容性。
通过线上线下结合的方式，用户可快速定位最近的24小时水电自助服务点。建议优先使用官方数字渠道获取实时信息，结合地图导航提高查找效率。
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