常规营业时间说明
多数供电营业厅采用工作日营业模式，例如营口地区调整为周一至周五8:00-17:00，周末缩短服务时间。昆山部分网点实行全年无休，但多数网点仅工作日开放，具体时间需以当地公告为准。
24小时自助服务情况
部分城市已试点24小时自助服务厅，如武汉金银湖站采用”8+24″模式，配置自助终端办理水电等综合业务。南宁绿城水务设置独立自助区，配备多功能一体机实现全天候缴费与发票打印。
| 类型 | 服务时间 | 支持业务 |
|---|---|---|
| 人工窗口 | 工作日8:00-17:00 | 开户/过户/投诉 |
| 自助终端 | 24小时开放 | 缴费/查询/打印 |
地区差异与服务类型
不同城市存在显著差异：
- 武汉试点综合服务厅，整合水电通讯业务
- 南宁重点部署自助设备，设置母婴室等便民设施
- 三四线城市仍以传统人工服务为主
线上服务替代方案
通过以下渠道可突破时间限制：
- 手机APP/微信公众号办理业务
- 支付宝/银联等第三方支付平台缴费
- 智能电表自动扣款功能
水车供电营业厅是否24小时开放需区分服务类型：人工窗口普遍实行工作日作息，而配备自助终端的营业厅可实现全天候基础业务办理。建议优先使用线上渠道或查询当地供电企业公告获取准确信息。
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