一、必备基础材料
办理移动号码销户需携带以下材料原件至永州移动营业厅：
- 本人身份证件（居民身份证/护照/港澳台通行证）
- 需注销的SIM卡（含完整芯片）
- 已绑定的光猫、机顶盒等设备（宽带用户适用）
二、销户办理流程
- 预查询：通过10086客服或掌上营业厅确认无欠费及合约限制
- 材料核验：柜员核对身份证与SIM卡登记信息
- 设备退还：宽带用户需归还路由器等终端设备
- 签署协议：填写《移动业务销户确认单》
三、注意事项说明
办理前需特别注意：
- 账户余额处理：销户后剩余话费可转移至其他移动号码
- 合约限制：含在网协议号码须缴纳违约金方可销户
- 信息解绑：建议提前解除银行、社交软件等第三方绑定
四、异地代办指引
非本人办理需补充材料：
- 委托人亲笔签名的授权委托书
- 双方身份证原件及复印件
- 服务密码验证（6位数字）
永州移动用户办理销户需重点准备身份认证材料与关联设备，建议提前通过官方渠道确认账户状态。特殊场景如合约机销户、异地代办等业务存在附加要求，可通过10086热线获取个性化指引。
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