信号问题的典型表现
用户反馈显示，该营业厅内常出现5G信号满格但实际网速缓慢的现象，部分区域甚至出现通话断续。这种情况在营业高峰期尤为明显，而周边其他运营商用户则较少遇到类似问题。
基站部署的客观限制
联通网络使用的1800MHz高频段在穿透力和覆盖范围上存在天然劣势，需要更密集的基站部署。但汉口城市广场周边存在以下限制：
- 商业区物业协调困难，新增基站选址受限
- 历史遗留的管线资源分布不均
- 同频段其他电子设备产生的信号干扰
建筑结构的物理影响
该建筑采用双层玻璃幕墙和地下延伸结构，对信号传播造成多重阻碍：
| 材料类型 | 衰减值(dB) |
|---|---|
| 普通混凝土 | 10-15 |
| 钢化玻璃 | 5-8 |
| 金属框架 | 12-20 |
建筑内部未安装信号中继设备，导致地下服务区信号质量骤降。
网络负载的峰值压力
营业厅日均客流量超3000人次时，网络设备面临三重考验：
- 用户终端并发接入数超过基站设计容量
- 业务系统数据传输占用带宽资源
- 周边商铺WIFI信号的同频干扰
结论与建议
综合技术分析，建议采取分布式微基站部署+室内信号增强系统的组合方案，同时优化营业厅业务系统的网络资源分配策略。定期进行信号质量检测并及时调整设备参数，可有效改善用户体验。
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