联系方式与地址
汉川市供电公司24小时自助营业厅可通过以下方式联系：
- 客服电话：0712-8283241（支持业务咨询与故障报修）
- 网点地址：湖北省孝感市汉川市霍城大道103号（邻近导航地标）
该网点提供全年无休自助服务，夜间可通过营业厅外部自助终端办理电费查询、缴费等基础业务。
自助服务内容
自助终端支持以下功能：
- 电费缴纳与账单打印
- 用电报装申请（需通过“网上国网”APP实名认证）
- 业务办理进度查询
| 服务类型 | 时间范围 |
|---|---|
| 人工服务 | 08:30-17:30 |
| 自助终端 | 24小时开放 |
其他网点信息
汉川市内还设有以下供电服务点：
- 城区供电服务站（蔡家坡路，提供低压用电业务支持）
- 霍城大道智能服务厅（含VR用电安全体验区）
注意事项
使用自助服务时需注意：
- 漏电保护装置需用户自行购置安装
- 紧急停电故障可直拨95598全国服务热线
- 自助终端暂不支持高压用电业务办理
通过24小时自助营业厅、线上平台与人工服务的多维度覆盖，汉川市供电公司已构建全天候电力服务体系。建议优先使用官方APP办理常规业务以提升效率。
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