一、材料准备清单
办理手机号过户需双方携带以下证件材料：
- 过户双方身份证原件及复印件（正反面）
- 原机主手机卡实体SIM卡
- 委托书（原机主无法到场时需公证委托书）
- 单位用户需加盖公章的介绍信及经办人身份证
特殊情况下需补充：死亡证明+继承人放弃声明（原机主去世）、服务密码或近期通话记录（身份验证备用）
二、线下办理流程
- 确认营业厅权限：优先选择汕头市级联通自营厅
- 柜台验证资料：工作人员核验身份证原件与SIM卡信息
- 签署协议：填写号码过户申请表并双人签字
- 系统操作：完成实名信息变更（约10分钟）
- 领取凭证：获取加盖公章的过户确认单
| 区域 | 地址 | 服务时间 |
|---|---|---|
| 金平区 | 长平路98号 | 8:30-18:30 |
| 龙湖区 | 珠江路23号 | 9:00-19:00 |
三、特殊场景处理
异地办理：可致电10010申请远程视频核验，需提前3天预约
合约限制：靓号需核查入网协议，部分需缴纳违约金
账户异常：存在欠费或未解绑第三方业务时暂缓办理
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