技术升级成效
通过部署AI智能识别系统,实现98%的诈骗电话精准识别率,风险号码处置响应速度提升17倍。结合大数据分析构建用户安全信用体系,使涉案号码数量同比下降13.5%。
- 批流一体风险识别模型
- 分布式数据库存储系统
- 高危用户48小时预警机制
服务机制优化
建立「守护宝」家庭防护系统,通过家庭联防机制阻断诈骗通话,2024年成功预警6000+高危事件。推出防诈保障服务权益,累计赔付金额超800万元。
- 24小时紧急复通专线
- 电子围栏安全守护功能
- 百万级防诈保险覆盖
社区联动成果
开展「反诈大讲堂」2900余场次,覆盖18万人次。联合公安机关建立三级联防体系,2024年协助捣毁诈骗窝点127个,挽回群众损失超1.2亿元。
- 每月4场社区宣讲会
- 87%居民安装反诈APP
- 诈骗发案率下降50.6%
通过技术赋能、服务创新和社区共治的三维联动,江上移动营业厅构建起智慧防诈新生态。2024年用户涉案量同比下降52%,反诈满意度达96.8%,为通信安全防线建设提供可复制的实践样本。
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