春节后恢复时间
2025年春节期间,江北区中法供水营业厅于1月28日至2月2日暂停线下服务,并于2月3日至4日恢复临时营业(8:30-16:00),2月5日起全面恢复正常营业时间。
用户可通过以下方式办理业务:
- 微信公众号在线服务全天候开放
- 微信/支付宝生活缴费每日7:00-23:00正常使用
系统升级影响
2024年9月29日至10月8日的收费系统升级期间,松树桥营业厅、两路营业厅及江北水厂收费点暂停服务,现已完成升级并恢复正常运行。
- 线上服务暂停:9月29日17:30至10月8日8:30
- 线下营业厅暂停:9月30日17:00至10月8日8:30
线下代缴调整
春节期间代收服务存在特殊调整:
- 一卡通线下站点1月27日至2月5日暂停,2月6日恢复
- 邮局自营网点1月28日至2月9日暂停,2月10日恢复
紧急服务渠道
服务暂停期间可通过以下方式获得帮助:
- 24小时服务热线:966886
- 微信公众号在线报修
截至2025年3月10日,江北区中法供水各营业厅均处于正常服务状态。历史服务暂停主要受春节假期和系统升级影响,建议用户关注官方公告获取最新动态,优先使用线上渠道办理常规业务。
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