一、优惠套餐暗藏设备费用陷阱
江孜联通营业厅宣传的千兆宽带「免费升级」常伴随隐形设备收费。用户反馈安装时被告知需支付299-598元购买光猫路由一体机等设备，部分设备实际使用率低下却无法退费。安装前务必确认设备是否属于赠送范畴，并拒绝非必要配件销售。
- 光猫押金可能转为强制购买费
- 分光猫等冗余设备增加成本
- 自购路由器需认准WiFi6认证
二、合约期限制与违约金风险
千兆优惠套餐多绑定24-36个月合约期，提前解约需支付高达2000元违约金。用户办理时易忽略「融宽」与「单宽」区别，融宽绑定手机卡且合约期内不可注销。建议办理前明确三个关键点：
- 合约起始日期与优惠有效期
- 违约金计算方式
- 手机卡保底消费条款
三、限速问题与服务质量缩水
部分用户发现千兆宽带存在夜间限速现象，实际下行速率可能骤降至100M，高峰期上行速率更可能压缩至10M。建议通过电脑直连光猫进行测速，并要求安装人员出具书面测速报告。
四、捆绑销售与隐形消费
「免费升级」常附加IPTV、固话等强制服务，月租费隐性增加30元以上。有用户因历史套餐绑定宽带，导致无法变更低价资费套餐。建议办理时进行三问：
- 能否办理纯宽带套餐
- 增值业务是否支持单独取消
- 移机费用计算标准
办理千兆宽带时应携带录音设备留存凭证，重点核实设备清单、合约细则、测速标准三项内容。建议选择支持7天无理由退订的服务渠道，避免陷入长期消费陷阱。
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