一、官方下载渠道
江宁水务掌上营业厅主要通过微信公众号提供服务，用户也可选择安装「我的江宁」官方APP实现更多功能。微信公众号无需下载客户端，而APP需通过正规应用商店获取安装包。
二、安卓设备安装步骤
- 打开安卓手机浏览器，访问可信应用市场（如应用宝、华为应用市场）；
- 搜索「我的江宁」APP，选择由南京江宁水务集团或政府认证的版本；
- 点击下载按钮，等待安装包完成下载；
- 在系统设置中允许安装未知来源应用后，完成安装。
三、iOS设备安装步骤
- 进入App Store，在搜索栏输入「我的江宁」；
- 核对开发者信息为官方认证后，点击获取按钮；
- 通过Face ID或密码验证完成下载安装；
- 首次启动时需授予网络权限和通知权限。
四、功能与服务
安装完成后，用户可享受以下核心功能：
- 在线缴纳水费、电费及燃气费；
- 户号绑定与账单查询服务；
- 报修申请及进度跟踪；
- 电子发票开具与下载。
注意事项
建议通过微信公众号或官方应用商店下载，避免第三方平台的安全风险。安装过程中如遇权限请求，请仔细核对是否为功能必需权限。
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