一、访问江宁水务网上营业厅
用户可通过浏览器登录江宁区自来水公司官方网站，在首页导航栏选择“网上营业厅”入口。首次使用需点击“用户注册”，填写手机号、身份证号完成实名认证。
- 有效手机号码
- 身份证正反面照片
- 用水地址门牌号
二、绑定水费户号
登录成功后，在个人中心选择“户号管理”功能。输入纸质账单上的8位户号或扫描二维码完成绑定，系统将自动关联历史用水数据。支持同时绑定多个户号，适合物业管理人员使用。
- 检查户号是否包含字母或特殊字符
- 确认用水地址与系统登记一致
- 联系客服热线025-5210xxxx
三、查询水费账单明细
在“账单查询”页面选择需要查询的户号和时间范围，系统将显示用水量、阶梯水价、污水处理费等详细信息。支持导出PDF格式账单用于报销凭证。
四、在线缴费操作指南
账单确认后，可通过银联支付、支付宝或微信完成在线缴费。成功支付后电子发票将自动发送至注册邮箱，历史缴费记录保留5年供随时调阅。
注意事项
建议每月25日前完成缴费避免滞纳金，异常用水量可通过“用量分析”功能进行智能诊断。官方平台不会通过短信索要支付密码。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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