营业时间说明
江宁电信总厅的标准营业时间为每日08:00-18:00，周末及节假日正常营业。特殊日期（如春节）可能调整服务时间，建议提前通过官方渠道确认。部分业务窗口可能提前1小时关闭系统，建议办理业务避开闭店前30分钟。
| 时段 | 服务类型 |
|---|---|
| 08:30-17:30 | 全业务办理 |
| 17:30-18:00 | 简易业务受理 |
主要业务范围
该营业厅提供以下核心服务：
- 移动通信业务：套餐变更/补卡/销号
- 宽带服务：新装/移机/故障申报
- 增值业务：国际漫游/呼叫转移开通
- 设备服务：光猫更换/终端维修
特殊业务（如企业专线）需提前预约办理。
查询方法指南
- 线上查询：通过「中国电信」APP首页→更多服务→网点查询
- 电话咨询：拨打10000按0转人工服务
- 现场确认：大厅电子屏实时显示业务窗口状态
推荐优先使用APP的「在线客服」功能获取实时排队信息。
建议用户办理业务前通过多渠道确认实时信息，复杂业务可先致电客服预约办理时段。线上渠道可完成70%常规业务，有效节省现场办理时间。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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