认证流程概览
江山广电网上营业厅的实名认证可通过中国广电APP全程线上办理，主要包含账号登录、身份信息核验、人脸识别三个核心环节。用户需通过官方渠道完成认证，确保符合国家反诈要求。
准备认证材料
- 本人有效身份证原件（需在有效期内）
- 已插入广电手机卡的智能设备
- 稳定的网络环境（建议使用WiFi或广电4G/5G网络）
线上办理步骤
- 下载并打开「中国广电」APP，点击首页的个人中心
- 选择短信登录，输入需认证的手机号获取验证码
- 返回首页点击二次实人认证入口
- 依次完成：
- 身份证正反面拍摄（需清晰无遮挡）
- 动态人脸识别（根据提示完成点头、眨眼等动作）
- 等待系统自动审核，约3分钟内显示认证结果
注意事项
认证过程中需确保：① 身份证信息与开户信息完全一致 ② 人脸识别时保持光线充足 ③ 若三次认证失败需前往线下营业厅办理。认证成功后，用户可立即恢复通信服务，并享受线上业务办理权限。
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