一、安卓系统下载安装指南
安卓用户可通过以下两种方式获取最新版中国电信营业厅App（v12.0.1）：
- 官方应用商店：访问华为应用市场、小米应用商店或百度手机助手，搜索”中国电信营业厅”，认准”中国电信股份有限公司全渠道运营中心”发布的官方应用
- 网页直链下载：通过浏览器访问中国电信官网，扫描页面提供的安卓版下载二维码获取安装包
安装时需注意：部分机型需在设置-安全中开启”允许未知来源应用安装”选项。
二、iOS系统下载安装指南
苹果用户可通过App Store完成安装：
- 打开App Store搜索框输入”中国电信营业厅”
- 选择版本号为12.0.1的应用，点击获取按钮
- 使用Face ID或Apple ID密码完成验证
特别提示：iOS版本支持面容识别快速登录，首次使用需在系统设置中授权生物识别权限。
三、App核心功能亮点
中国电信营业厅App（2025年3月最新版）包含以下特色服务：
- 话费流量查充：实时查询套餐余量，支持微信/支付宝9.95折话费充值
- 宽带服务：一键报障、网点定位、师傅上门维修预约
- 用户福利：新用户注册立领505元礼包，每日签到兑换权益券
- 直播互动：星播客平台提供5G手机折扣、健康养生等直播内容
四、常见问题解答
以下为高频使用问题解决方案：
- Q：下载安装失败？
A：安卓用户检查存储空间＞500MB，iOS用户确保系统版本≥iOS14 - Q：如何变更套餐？
A：进入”查询办理-套餐变更”，选择目标套餐立即生效 - Q：登录异常怎么办？
A：安卓用户可使用本机号码免密登录，非电信用户需手动输入账号
通过本文指南，用户可快速完成江山电信营业厅App的官方正版下载与基础功能使用。建议定期检查”我的-版本更新”获取最新功能，参与签到、直播等互动获取专属优惠。
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