一、准备工作与入口位置
在切换账号前，请确保已安装最新版江苏移动掌上营业厅APP，并确认当前账号处于登录状态。功能入口位于APP右下角“我的”页面，顶部导航栏包含“设置”入口。
二、账号切换操作步骤
- 打开APP后点击底部导航栏【我的】进入个人中心
- 在个人中心页面点击右上角【设置】图标
- 滑动至设置页面底部，选择【切换账户】功能
- 点击【换个账户登录】跳转至登录界面
- 输入新手机号及验证码完成身份验证
三、常见问题处理
若遇到无法切换账号的情况，建议尝试以下解决方案：
- 检查APP是否为最新版本（要求8.0以上版本支持快速切换）
- 旧版本用户需通过【退出登录】功能返回登录界面
- 接收不到验证码时可使用本机号码一键登录功能
江苏移动掌厅的账号切换功能经过多次迭代，2023年后版本已优化为三步直达的便捷操作。建议用户保持APP版本更新，若使用企业账户或集团号段需通过PC端办理特殊权限。
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