一、过户办理流程
江西有线电视过户实行即办件制度，具体分为四个步骤：
- 新旧户主携带身份证原件共同前往营业厅
- 填写过户申请表并由原户主签字确认
- 工作人员核验身份信息及房产地址一致性
- 缴纳手续费并领取新设备
全省实行”一窗受理”模式，承诺1个工作日内办结，鄱阳、九江等地已实现当场办结。
二、所需材料清单
- 原户主：身份证原件、有线电视本/机顶盒
- 新户主：身份证原件、房产证原件
- 特殊情形：欠费账户需先结清费用
用户卡号与房产证地址必须完全一致，非住宅类房产需提供租赁合同副本。
三、数字化服务窗口
江西省已开通以下数字化服务：
- 线上预约：通过”赣服通”平台提交预审材料
- 设备升级：4K超高清机顶盒免费更换
- 套餐迁移：保留原套餐或选择5G融合套餐
九江、南昌等地营业厅设置智能服务终端，可自助办理密码重置、账单查询等12项业务。
四、注意事项
- 办理时间：冬令制8:30-16:30，夏令制延长至17:00
- 费用标准：过户手续费统一为15元/次
- 咨询方式：拨打96956全省服务热线
特别提醒：涉及拆迁区域过户需提前办理信号迁移，施工人员将在3个工作日内上门服务。
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