一、在线办理停机复机流程
江西联通用户可通过中国联通APP完成停机保号或复机业务，具体操作步骤如下：
- 打开中国联通APP，使用需办理业务的手机号登录；
- 点击底部导航栏【服务】→【办理】→【基础业务办理】；
- 选择【停机保号/复机】功能，根据需求点击「停机保号」或「复机」按钮；
- 完成短信验证码或语音验证，提交申请后即时生效。
二、办理注意事项
办理业务前需特别注意以下事项：
- 必须结清当前所有费用方可办理停机保号业务；
- 停机期间每月仍需缴纳5元保号费，欠费满3个月将自动销号；
- 主卡办理停机后，关联副卡将同步停机；
- 停机当月无法结转套餐剩余流量。
三、常见问题解答
Q：收不到验证码怎么办？
可选择语音验证方式，或检查手机是否开启短信拦截功能。
Q：复机后服务未立即恢复？
系统处理可能存在5-10分钟延迟，如超时未恢复建议联系10010客服。
通过中国联通APP办理停机复机业务全程线上操作便捷高效，建议用户办理前仔细阅读资费规则，停机期间定期查询账户余额避免销号风险。如遇系统异常，可通过在线客服或前往线下营业厅处理。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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