一、网络升级战略：从5G到双2000M
江西联通积极响应“信号升格”行动，通过《江西移网质量提升三年行动方案》全面推进5G网络建设，并在2024年推出双·2000M光宽带，重新定义省内宽带体验标准。该技术将下行速率提升至传统宽带的4倍，上传速率达3.3倍，显著优化高清视频、远程办公等场景需求。
| 项目 | 传统宽带 | 双2000M |
|---|---|---|
| 下载速率 | 500M | 2000M |
| 上传速率 | 30M | 100M |
二、千兆网络应用场景全覆盖
通过专项优化行动，江西联通实现三大场景突破：
- 智慧家庭：全屋光宽带设备消除信号死角，支持8K直播、VR游戏等重度应用；
- 企业数字化：为工业园区提供低时延专网，助力智能制造；
- 公共民生：覆盖医疗机构实现远程会诊零卡顿，提升互联网医院服务能力。
三、服务体验与技术支撑双驱动
营业厅通过“线上+线下”融合服务模式，提供自助终端快速办理业务及免费Wi-Fi体验区，同时建立光缆智能判障系统，可在5分钟内自动定位故障并生成修复方案，大幅提升网络可靠性。
专项工作组深入九江、上饶等地，针对覆盖盲区实施精准优化，用户感知投诉率同比下降42%。
江西联通通过技术升级与服务创新双轨并行，构建起覆盖城乡的千兆网络体系，为赣鄱大地数字化发展注入新动能。未来将持续深化网络与场景融合，打造“信号升格”标杆省份。
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