节水倡导与行动方案
为响应2025年度江阴市世界水日宣传要求，夏港自来水营业厅推出三大节水措施：
- 联合融媒体开展节水主题宣传月活动，通过案例展示提升居民节水意识
- 推广家庭用水循环系统，提供免费节水器具改造咨询
- 建立企业用水效率评级制度，重点监管高耗水行业
服务优化升级措施
2025年营业厅已完成以下服务升级：
- 新增线上预约系统，减少现场等待时间
- 开通24小时应急热线0510-86683187
- 设置无障碍服务窗口和双语服务岗
- 泓家汇广场站：K32路/K33路/K37路
- 申港镇政府站：102路/128路
业务办理指南
营业厅主要服务内容包含：
- 水费缴纳与发票打印：支持移动支付和电子发票
- 管网报修服务：30分钟内响应机制
- 用水性质变更：需携带房产证明原件
办公时间：工作日8:30-17:00（午间值班窗口开放）
通过节水倡导、服务升级和标准化业务流程，夏港自来水营业厅已形成完整服务体系。建议用户优先使用线上渠道办理常规业务，特殊需求可提前致电咨询。
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