江阴移动营业厅电话服务：5G套餐办理与业务咨询专线指南
一、电话服务专线与营业厅地址
江阴移动营业厅提供以下官方联系方式：
- 5G套餐办理与咨询专线：13906169998（工作日8:30-18:00）
- 长江路营业厅电话：13771205588（提供线下业务预约）
- 实体营业厅地址：江阴市长江路139号
二、5G套餐办理方式详解
用户可通过以下三种渠道办理5G套餐：
- 手机APP办理：登录中国移动APP，依次点击“分类→业务办理→5G畅享套餐”完成在线选择
- 微信公众号办理：关注“中国移动10086”公众号，选择“我要办理→5G专区→立即办理”
- 电话直办服务：拨打13906169998，客服人员将根据需求推荐128元至598元多档套餐
三、业务咨询范围与支持渠道
江阴移动营业厅提供以下核心业务咨询服务：
- 5G网络覆盖查询与终端适配指导
- 全球通用户专属的5G极速服务升级
- 套餐变更、账单查询等基础服务
建议优先通过官方邮箱13906169998@139.com提交复杂业务需求，获取书面解决方案
江阴移动营业厅已构建线上线下融合的服务体系，用户可根据需求选择电话直连、数字渠道或现场办理方式。5G套餐办理推荐优先使用APP自助服务，复杂业务建议通过专线电话提前预约办理时间。
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