一、服务升级三大亮点
沈阳智胜营业厅通过历时4个月的智能化改造，成为东北地区首个5G-A示范体验中心。其核心升级包含：
- 全场景智慧网络覆盖，部署动态带宽保障技术
- 增设移动爱家VR体验馆与裸眼3D终端区
- 首创”陪伴式服务”体系，配备智能导览机器人
改造后营业厅实现业务办理效率提升40%，日均接待量突破300人次。
二、沉浸式智能设备体验
在200㎡的智慧生活展区，用户可通过5G-A网络体验：
- 1秒下载2GB高清电影的极速传输
- 支持毫秒级响应的云游戏平台
- 基于AI电视的智能家居中控系统
特别设置的裸眼3D体验区，可将实时拍摄内容即时生成立体影像，吸引众多市民驻足体验。
三、网络性能实测数据
| 场景 | 下载速率 | 时延 |
|---|---|---|
| 普通5G区域 | 1024 | 28ms |
| 5G-A体验区 | 4096 | 9ms |
测试显示升级后的网络可承载2000+设备并发连接，定位精度达厘米级。
四、用户服务创新模式
营业厅创新推出三大服务机制：
- 黄金10分钟响应：VIP用户问题即时处理
- 场景化服务预案：针对游戏/直播等需求预配置网络资源
- 数字孪生导航：AR眼镜引导业务办理路径
现场设置的”智能服务岛”可自动识别用户套餐，推送个性化升级建议。
作为辽宁移动5G-A商用示范点，智胜营业厅通过”网络+终端+服务”三重升级，不仅验证了5.5G技术的商用能力，更重新定义了通信服务场所的价值内涵。建议市民亲临体验未来网络与实体服务的创新融合。
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