沈阳三大移动营业厅综合评测
营业厅规模排名
沈阳移动营业厅前三强分别为：
- 十一纬路营业厅
位于市中心三经街交汇处，独占五层建筑空间，承载沈阳移动分公司核心职能 - 兴华营业厅
扎根铁西区兴华南街20号，持续运营24年的区域服务标杆 - 南十营业厅
南十马路核心网点，覆盖南部城区的重要服务节点
核心服务能力对比
- 十一纬路厅设有VIP专区和瑞幸咖啡，配备20+业务窗口
- 兴华厅配置自助终端集群，日均处理量超500单
- 南十厅创新推出”手机加油站”等便民设施
特殊业务办理权限方面，十一纬路厅作为市级枢纽可处理全类型业务，包括5G专网接入等特殊服务
用户服务体验
根据用户反馈数据：
- 十一纬路厅：高峰期平均等待15分钟
- 兴华厅：常规业务办理10分钟内完成
- 南十厅：配备3个快速通道窗口
三网点均配备双语服务人员，其中十一纬路厅设置独立投诉处理中心
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