业务续租确认公告
沈阳沈空营业厅近期已完成场地续租协议签署，工商登记信息显示该营业点仍处于有效存续状态。根据公开信息，沈阳地区通信服务商普遍采取系统升级前主动通知用户的策略，建议用户通过官方APP查询服务公告。
当前营业状态核查
经核实，该营业厅自2025年2月起持续提供以下服务：
- 工作日9:00-17:30现场业务受理
- 24小时自助终端服务
- 线上业务咨询通道（含续费延期申请）
参照沈阳桃仙机场等公共服务机构在设备升级期间保持正常运营的管理模式，该营业厅未发布暂停服务通告。
服务保障承诺
运营商已建立专项保障机制，包含：
- 双回路电力供应系统
- 网络冗余备份链路
- 应急通信车待命预案
系统升级期间若出现服务中断，用户可通过400服务热线申报故障，运维团队承诺2小时内响应。
用户反馈记录
2024年8月存在因系统升级导致服务中断的投诉记录，该事件处理流程显示：
- 受影响用户获赠15天服务延期
- 建立升级预警推送机制
- 增设夜间维修值班岗位
沈阳沈空营业厅续租后维持正常运营，建议用户办理业务前通过官方渠道确认实时状态。特殊维护时段可通过线上渠道提交业务申请，遇服务异常时保留相关凭证便于权益追溯。
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