营业时间与实际情况
根据官方标注，中国移动24小时自助服务厅(沙南街营业厅)提供全天候自助服务。但实际运行中，存在夜间入口关闭的情况：有用户反馈自助区域外部门禁可能随商场或其他建筑主体关闭而无法进入。系统升级等特殊时期，所有自助渠道可能暂停服务（如2025年2月24日23:00至次日07:00的全省系统升级）。
服务范围与设备状态
该网点配备的自助设备支持以下业务办理：
- 话费充值与账单查询
- 套餐变更与业务受理
- SIM卡自助补办（需验证身份）
用户反馈显示设备维护情况良好，但建议优先使用线上渠道办理简单业务。
特殊情况处理
可能影响自助服务正常使用的场景包括：
- 节假日设备维护周期延长
- 极端天气导致的电力中断
- 安防升级期间的临时管控
建议与确认方式
为确保顺利使用服务，推荐采取以下确认方式：
- 拨打10086人工服务（09:00-21:00）查询实时状态
- 访问中国移动官网查看维护公告
- 通过移动营业厅APP获取网点实时状态
沙南街移动自助服务厅理论上提供24小时服务，但受外部环境与系统维护影响，建议夜间使用时提前确认设备可用性。优先选择线上渠道办理常规业务，复杂业务办理建议在工作时间前往人工柜台。
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