服务时间总览
沧州公交集团对春节期间的IC卡充值中心营业时间作出统一调整：建业大厦客服中心、火车站充值点于正月初一至初三暂停服务，新华营业厅暂停至初五，初四起逐步恢复部分服务。各网点具体恢复时间存在差异化安排，建议优先使用电子支付方式。
各营业厅调整细则
| 营业厅 | 停业时间 | 恢复时间 |
|---|---|---|
| 建业大厦客服中心 | 初一至初三 | 初四9:00-17:30 |
| 火车站充值点 | 初一至初三 | 初四9:00-17:30 |
| 新华营业厅 | 初一至初五 | 初六正常营业 |
建业大厦与火车站充值点初四起恢复常规服务时段（8:00-17:30），新华营业厅需至初六恢复正常。春节期间所有人工窗口午间均不闭厅，建议错峰办理业务。
充值渠道替代方案
- 支付宝/微信扫码乘车：支持全线路实时扣费
- 自助充值机：高铁西站、华北商厦24小时提供服务
- 临时服务点：初四起大型社区设立移动充值车
服务恢复时间
所有营业厅将于正月初七（2月23日）起全面恢复日常运营时间，包括建业大厦、火车站及新华营业厅的早8点至晚17:30服务时段。建议节后首个工作日优先选择线上渠道办理业务。
沧州公交集团通过缩短服务时长、增加自助设备等方式平衡春节人力调配，建议市民关注“沧州行”APP实时公告获取最新动态。特殊时段请提前规划充值时间，优先使用电子支付保障顺畅出行。
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