一、官网简介与核心功能
河北广电手机营业厅官网（www.10099.com.cn）是中国广电全国统一的官方服务平台，面向河北用户提供192号段5G通信服务。官网整合了在线办理、话费查询、套餐变更等核心功能，支持全天候自助服务。
- 主要服务模块：5G套餐办理、靓号选号、号卡激活、账单查询
- 特色功能：实时流量监控、跨省业务办理、线上优惠活动专区
二、在线办理流程详解
通过官网可完成全流程业务办理，具体操作步骤如下：
- 访问官网首页，点击“在线办理”入口
- 选择192号段号码，支持归属地筛选和靓号搜索
- 完成实名认证与身份证信息上传
- 选择5G套餐并在线支付首月费用
- 接收号卡后通过官网自助激活
三、话费充值方式汇总
河北广电提供多渠道充值服务，确保用户便捷缴费：
- 官网直充：登录个人账户后在线支付
- 移动端应用：通过“广电营业厅”App完成充值
- 第三方平台：支持微信/支付宝生活缴费
- 线下渠道：广电合作营业厅及代理网点
四、套餐查询与选择指南
官网提供套餐对比工具与个性化推荐功能，用户可通过以下步骤查询：
- 登录账户后进入“套餐管理”页面
- 查看当前套餐余量与使用周期
- 筛选5G套餐档位（118元至588元共7档）
- 使用套餐计算器预估月均消费
- 基础套餐：118元/月（60GB流量+1000分钟通话）
- 畅享套餐：228元/月（120GB流量+2000分钟通话）
- 尊享套餐：588元/月（300GB流量+5000分钟通话）
河北广电手机营业厅官网通过数字化服务升级，实现了业务办理全流程线上化。用户可灵活选择适配套餐，享受5G高速网络与专属优惠活动，建议优先通过官方渠道办理业务以保障权益。
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